Ondersteuning op afstand
Deel schermen, begrijp problemen en zet samen de volgende stap.
ONDERSTEUNING OP AFSTAND. MET REMOZORA.Goede hulp.
Goede hulp.
Kent geen afstand.
Ondersteuning op afstand voor IT-teams en mensen die anderen helpen. Organiseer uw apparaten en team in de Remozora-console.
Een product van ProVizora · Voor mensen die anderen helpen. · Pilotversie
ApparatenAdresboekGroepenTeam
Je werkplek. Overal.
Alles in beeld. Samen vooruit.
▣
Design StudiomacOS
Voorbeeld▤
Support OfficeLinux
Voorbeeld▯
Mobile TeamAndroid
Voorbeeld↗
Verbinden. Helpen. Verder.Eén oplossing. Je eigen uitstraling.
Illustratieve productweergave · geen live apparaatgegevens
Jouw platform. Jouw verbinding.
macOSLinuxAndroidWindows
MINDER AFSTAND. MEER MOGELIJKHEDEN.
Voor ondersteuning hoef je niet ter plaatse te zijn.
Voor IT-teams, supportmedewerkers en mensen die samen naar een oplossing zoeken.
Eén centraal overzicht
Organiseer apparaten, groepen en je team in één webconsole.
Al voor je ingesteld
De verbindingsinstellingen zitten al in Remozora. Minder instellen, meer aandacht voor uw werk.
JIJ HOUDT DE CONTROLEUw team.
Uw team.
Uw overzicht.
Houd apparaten, groepen en verantwoordelijkheden op één plek in beeld. Een gezamenlijk startpunt voor uw ondersteuning.
Beveiligde toegang tot het beheer
Toestemming of een apart apparaatwachtwoord
Accounts en rollen centraal beheren
ZO WERKT HET
Eenvoudig samen aan de slag.
Download Remozora
Installeer de juiste client op beide apparaten. De serverinstellingen zijn ingebouwd.
Geef toegang
De andere persoon deelt de apparaat-ID en geeft toestemming, of gebruikt een apart apparaatwachtwoord.
Werk samen verder
Bekijk samen het scherm, bespreek vragen en bepaal de volgende stap.
JE VOLGENDE STAP
Remozora voor jouw apparaat.
Kies de versie voor uw apparaat. De beschikbare downloads vindt u na het aanmelden.
macOS
Apple Silicon · macOS 12+
Naar de download ↗Linux
x64 · Ubuntu 22.04
Naar de download ↗Android
ARM64 · Android 5.1+
Naar de download ↗Windows
x64
Naar de download ↗Pilotversie: de verbindingstests tussen apparaten zijn nog niet afgerond. Installatie-informatie staat bij de downloads.
Goed om te weten.
Heb ik twee verschillende apps nodig?
Nee. Remozora wordt op beide apparaten gebruikt: op het apparaat dat ondersteuning krijgt en op het apparaat waarmee je helpt.
Moet ik de server handmatig instellen?
Onze Remozora-pakketten bevatten de ProVizora-serverinstellingen al. Handmatige configuratie blijft een tweede optie in de console.
Welke talen zijn beschikbaar?
De website biedt tien talen en volgt eerst uw browsertaal. Uw eigen keuze wordt onthouden. De console en apps bieden Duits, Turks en Engels.
Is mijn consolewachtwoord ook mijn apparaatwachtwoord?
Nee. De webconsole en toegang tot een scherm op afstand gebruiken aparte inloggegevens.
Dichterbij. Waar je ook bent.
Open je Remozora-console en organiseer de volgende stap.