Assistenza remota
Condividi lo schermo, comprendi il problema e affronta il prossimo passo insieme agli altri.
Assistenza remota per i team IT e chi aiuta gli altri. Organizza dispositivi e team nella console Remozora.
Un prodotto ProVizora · Per chi aiuta gli altri. · Versione pilota
Tutto sotto controllo. Per andare avanti insieme.
Per team IT, professionisti dell’assistenza e persone che cercano soluzioni insieme.
Condividi lo schermo, comprendi il problema e affronta il prossimo passo insieme agli altri.
Organizza dispositivi, gruppi e team in un’unica console web.
Remozora include già le impostazioni di connessione. Meno configurazione, più attenzione al lavoro che conta.
Tieni dispositivi, gruppi e responsabilità in un unico posto. Un punto di partenza condiviso per il tuo team.
Installa il client adatto su entrambi i dispositivi. La configurazione del server è integrata.
La persona dall’altra parte condivide l’ID del proprio dispositivo e autorizza l’accesso oppure usa una password dedicata.
Guardate lo schermo insieme, chiarite i dubbi e concordate il prossimo passo.
Scegli la versione per il tuo dispositivo. I download disponibili sono accessibili dopo il login.
Apple Silicon · macOS 12+
Vai al download ↗x64 · Ubuntu 22.04
Vai al download ↗ARM64 · Android 5.1+
Vai al download ↗x64
Vai al download ↗Versione pilota: i test di connessione tra dispositivi non sono ancora completati. Le note di installazione si trovano nei download.
No. Remozora si usa su entrambi i dispositivi: quello che riceve assistenza e quello da cui la fornisci.
Nei nostri pacchetti Remozora i dati del server ProVizora sono già integrati. La configurazione manuale resta una seconda opzione nella console.
Il sito offre dieci lingue e inizialmente segue quella del browser. La tua scelta viene ricordata. La console e le app offrono tedesco, turco e inglese.
No. La console web e l’accesso a uno schermo remoto utilizzano credenziali separate.
Apri la console Remozora e organizza il prossimo passo.