Asistencia remota
Comparte pantallas, comprende los problemas y da el siguiente paso en equipo.
Soporte remoto para equipos de TI y quienes ayudan a los demás. Organice sus dispositivos y su equipo en la consola Remozora.
Un producto de ProVizora · Para quienes ayudan a los demás. · Versión piloto
Todo a la vista. Para avanzar juntos.
Para equipos de TI, profesionales de asistencia y personas que buscan soluciones juntas.
Comparte pantallas, comprende los problemas y da el siguiente paso en equipo.
Organiza dispositivos, grupos y equipos en una única consola web.
Remozora incluye los ajustes de conexión. Menos configuración, más atención a lo que importa.
Tenga a la vista dispositivos, grupos y responsabilidades en un solo lugar. Un punto de partida común para su equipo.
Instala el cliente adecuado en ambos dispositivos. La configuración del servidor está integrada.
La otra persona comparte el ID de su dispositivo y autoriza el acceso o utiliza una contraseña propia del dispositivo.
Miren la pantalla juntos, resuelvan dudas y acuerden el siguiente paso.
Elija la versión para su dispositivo. Las descargas disponibles se muestran al iniciar sesión.
Apple Silicon · macOS 12+
Ver descarga ↗x64 · Ubuntu 22.04
Ver descarga ↗ARM64 · Android 5.1+
Ver descarga ↗x64
Ver descarga ↗Versión piloto: las pruebas de conexión entre dispositivos aún no han terminado. Las notas de instalación están en las descargas.
No. Remozora se utiliza en ambos dispositivos: el que recibe asistencia y el que la proporciona.
Nuestros paquetes Remozora incluyen los datos del servidor ProVizora. La configuración manual sigue disponible como segunda opción en la consola.
El sitio ofrece diez idiomas y al principio sigue el idioma del navegador. Recuerda su elección. La consola y las aplicaciones ofrecen alemán, turco e inglés.
No. La consola web y el acceso a una pantalla remota utilizan credenciales diferentes.
Abre tu consola Remozora y organiza el siguiente paso.